Cancelar el seguro. ¿Puedo devolver el recibo del banco?
Para no renovar un seguro tienes que avisar por escrito a la aseguradora al menos un mes antes del vencimiento (artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro). Si ya se ha renovado, devolver el recibo no te da de baja: te quedas sin cobertura y te pueden reclamar la prima.
¿Te ha llegado el recibo de renovación del seguro y no quieres seguir? ¿O lo has visto en el banco y estás pensando en devolverlo? Te explico qué dice la ley y qué te conviene hacer.
¿Cómo me doy de baja del seguro?
Avisando por escrito a la aseguradora al menos un mes antes del vencimiento de la póliza. La mayoría de seguros (coche, hogar, comunidades) son anuales y se renuevan solos cada año, y el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro fija estos plazos de aviso por escrito:
- Si te das de baja tú (el tomador): al menos un mes antes del vencimiento.
- Si es la aseguradora la que no quiere renovar: al menos dos meses antes.
La póliza puede darte un plazo más corto, porque la ley permite pactar condiciones más favorables para el cliente. Lo que no puede es exigirte más. Las condiciones y plazos de la baja deben aparecer destacados en la póliza.
En la práctica, envía una carta de baja firmada por el tomador, con una copia de su DNI, y que quede constancia de la fecha de entrega: burofax, correo certificado o el canal que indique tu aseguradora. Guarda el justificante.
Los seguros de vida tienen sus propias reglas y no siempre funcionan así.
¿Me pueden subir el precio sin avisar?
No. Desde 2016 la aseguradora está obligada a comunicarte cualquier cambio en el contrato, incluido el precio, al menos dos meses antes del vencimiento.
Lo que sí puede es proponerte un precio nuevo para la renovación. Pero como te lo tiene que comunicar con dos meses de margen, te queda al menos un mes para decidir si sigues o te das de baja dentro de plazo.
Si la subida no te la comunicaron con esa antelación, la aseguradora no ha cumplido la ley y tienes argumentos para reclamar.
¿Y si ya estoy fuera de plazo?
Si avisas con menos de un mes de antelación, la aseguradora puede renovar la póliza otro año y el recibo se debe. Aun así, antes de devolver nada llama a tu mediador: muchas veces hay margen para encontrar una solución y, si no te comunicaron la subida con dos meses, tienes argumentos para reclamar.
¿Qué pasa si devuelvo el recibo?
Si no te diste de baja a tiempo, el contrato se ha renovado y el recibo sigue pendiente de pago. Devolverlo tiene consecuencias (artículo 15 de la Ley de Contrato de Seguro):
- Te quedas sin cobertura. Un mes después del vencimiento del recibo impagado, el seguro queda en suspenso. Si tienes un siniestro en ese tiempo, la aseguradora no lo cubre. Con el coche es todavía más grave: circular sin el seguro obligatorio es una infracción grave.
- Te pueden reclamar el recibo. La aseguradora tiene seis meses para reclamarte la prima del periodo en curso, normalmente por vía judicial con un proceso monitorio, que es rápido. Además del recibo, podrías acabar pagando otros costes.
- Si en esos seis meses no te reclama, el contrato se extingue. Pero durante todo ese tiempo habrás estado sin seguro.
Resumiendo: si no quieres renovar, avisa por escrito con un mes de antelación. Si te suben el precio, comprueba que te lo comunicaron con dos meses. Y antes de devolver un recibo, llama a tu mediador.
Si estás pensando en cambiarte por un precio más bajo, lee antes qué recorta un seguro de coche barato.