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Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

En esta página te explicamos qué datos personales se tratan cuando usas esta web, quién los trata, para qué y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018.

Quién trata tus datos

Depende de para qué sean:

  • Presupuestos, consultas y seguros: el responsable es Reale: Reale Seguros Generales, S.A.U. (CIF A-78520293) para los seguros generales y Reale Vida y Pensiones, S.A. de Seguros (CIF A-85877066) para los de vida y pensiones, ambas en calle Príncipe de Vergara, 125, 28002 Madrid. Delegado de protección de datos: dpo@reale.es. Roberto Porcar Ferrer, como agente exclusivo, trata estos datos por cuenta de Reale.
  • Estadísticas de visitas y cookies de esta web: el responsable es Roberto Porcar Ferrer (NIF 19000540X), Plaza del Patio, 8-A, 12110 l’Alcora (Castellón). Email: roberto@segurosporcar.com.

1. Solicitudes de presupuesto y consultas

Qué datos: los que nos das en los formularios de la web o por teléfono, WhatsApp o email: nombre, NIF, fecha de nacimiento, fecha del carnet de conducir, código postal, email, teléfono, datos del vehículo o de la vivienda que quieres asegurar y el contenido de tu consulta.

Para qué: preparar el presupuesto que nos pides, responder a tu consulta y, si contratas, gestionar tu póliza.

Base legal: la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a un contrato de seguro (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).

Cuánto tiempo: las solicitudes que recibimos a través de la web se borran automáticamente al cabo de un año. Si contratas un seguro, Reale conserva tus datos durante la relación contractual y los plazos legales que se indican en Información del mediador.

Quién más accede: Reale y, por cuenta nuestra, el proveedor de alojamiento de la web. No cedemos tus datos a otras empresas, salvo obligación legal.

2. Estadísticas de visitas

Qué datos: la dirección IP, las páginas que visitas, desde dónde llegas, el navegador y el dispositivo que usas, y un identificador aleatorio de visitante. Solo se recogen si aceptas las cookies de analítica.

Para qué: saber cuántas personas visitan la web y qué contenidos les resultan útiles, para mejorarla. No los usamos para publicidad.

Herramientas: AnalyticsWP, que guarda los datos en nuestro propio servidor, y Google Analytics, un servicio de Google Ireland Limited. Google Analytics puede transferir datos a Google LLC, en Estados Unidos, empresa adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo en cualquier momento desde el botón de cookies de la esquina inferior de la pantalla.

Cuánto tiempo: las estadísticas propias se borran al cabo de un año. Las de Google Analytics se conservan 14 meses.

3. Registro de tu elección sobre cookies

Qué datos: la fecha, la dirección IP, el navegador, la página en la que estabas y las opciones que elegiste en el aviso de cookies.

Para qué: poder demostrar que nos diste tu consentimiento o que lo rechazaste, como exige la ley.

Base legal: el cumplimiento de una obligación legal (artículos 6.1.c y 7.1 del Reglamento General de Protección de Datos).

Cuánto tiempo: 3 años.

Más detalles sobre las cookies en la Política de cookies.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que se borren, limitar su tratamiento, oponerte a él, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o pérdidas.

Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Para solicitar un presupuesto tienes que ser mayor de edad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia la forma en que tratamos los datos. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.