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Información General

INFORMACIÓN GENERAL PREVIA A PROPORCIONAR POR EL MEDIADOR DE SEGUROS

1. Identificación y razón social del Mediador de Seguros

Identidad del Mediador de Seguros: PORCAR FERRER ROBERTO es AGENTE EXCLUSIVO de seguros, con Nº Registro C061319000540X inscrito en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones / Registro Autonómico de CASTELLON (información disponible en www.dgsfp.mineco.es), con NIF 19000540X, y domicilio en DEL PATIO, 8 APTDO.CORREOS 20.

MEDIADOR: PORCAR FERRER ROBERTO

El Agente informa que:

Está contractualmente autorizado a realizar actividades de mediación en seguros con varias aseguradoras, siendo las mismas Reale Seguros Generales, S.A. y/o Reale Vida y Pensiones, S.A. (de aquí en adelante, Reale) Así mismo, se informa que este Mediador de seguros actúa en nombre y por cuenta de la entidad aseguradora Reale en lo relativo a la distribución de los productos de esta aseguradora.

2. Participaciones

Se informa al cliente que:
El Agente no tiene propiedad de ninguna participación del 10% o superior en Reale.

Ni Reale ni ninguna entidad del grupo Reale poseen participación directa o indirecta del 10% o superior de los derechos de voto o del capital de este mediador de seguros.

3. Naturaleza de la remuneración recibida en relación con el contrato de seguro

El Agente informa que percibirá como remuneración una comisión por parte de Reale incluida en la prima del seguro, sin que el cliente tenga que realizar ningún pago adicional a este mediador de seguros.

4. Instancias de reclamación

En caso de reclamación relativa al contenido o aplicación del contrato y sin perjuicio del recurso a los Tribunales de Justicia, el Tomador, Asegurado, Beneficiario y sus derechohabientes pueden dirigirse por escrito: Al Servicio de Atención y Defensa del Cliente de Reale, Calle Príncipe de Vergara Nº 125, 28002 Madrid, cuya dirección de correo electrónico es serviciodeatencionydefensa.clientes@reale.es. También podrán presentar su Queja o Reclamación por escrito en Vía Augusta Nº 258, 1º, 08017 Barcelona. Asimismo, dispondrán de un teléfono de información gratuito 900 211 021.

En caso de no estar conforme con la resolución emitida por el Servicio de Atención y Defensa del Cliente, su reclamación puede ser tramitada, en Segunda Instancia, por el Defensor del Cliente, Calle Velázquez Nº 80, 1º D, 28001 Madrid, Fax nº 91 308 49 91, e-mail: reclamaciones@da-defensor.org o ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, órgano adscrito a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, sita en el Paseo de la Castellana Nº 44, 28046 Madrid.

5. Protección de datos

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, Reale, (el Asegurador), le informa que los datos facilitados por Vd. se van a incluir en un fichero con datos de carácter personal y serán objeto de tratamiento con el fin de poder atender su solicitud, tarificar y presupuestar productos y/o servicios y mantener un contacto profesional y comercial.

REALE SEGUROS GENERALES, S.A. C/ Príncipe de Vergara, 125. 28002 – Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 7.795 general, 6.478 de la sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 153, Hoja n 76.036-1, Inscripción 1ª – C.I.F.: A-78520293

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